صدفة منصة للزواج الجادّ، تجمع العرب والمسلمين من مختلف أنحاء العالم في مكان آمن ومحترم 🌍 نراجع كل ملف جديد يدويًا، ونحرص على تجربة واضحة ومحترمة من أول خطوة — حتى تلتقي بمن يشاركك قيمك ويبحث عن الزواج مثلك تمامًا 💖
لماذا يجب علي استخدام صدفة؟
صدفة صُمّمت لمن يريد الزواج بجدية، لا لتسلية عابرة ❤️ نحرص على مصداقية المشتركين وجودة التجربة، لتقضي وقتك مع من يشاركك الهدف نفسه. مستعدّ لخطوة حقيقية؟ صدفة مكانك.
كيف يمكنني استخدام صدفة؟
صدفة تمنحك طرقًا بسيطة للقاء الشخص المناسب 🔍
- استطلع: كل ما ينتظرك — إعجابات، رسائل، وأشخاص يشاركونك اهتماماتك.
- تصفح: مرّر بين ملفات تختارها الخوارزمية لك.
- اكتشف: شاهد عدة ملفات دفعة واحدة، ورتّبها حسب التطابق أو الأحدث أو الأقرب.
مع كل ملف تظهر نسبة التطابق — اضغط عليها لترى ما يجمعكما.
هل صدفة مجاني؟
التصفّح وإنشاء ملفك واستقبال الإعجابات مجاني على صدفة 🌟 أما إرسال الرسائل والرد عليها فهو ضمن صدفة بلس — وهذا ما يبقي المجتمع جادًّا. متى شئت، رقِّ حسابك وابدأ فورًا.
هل يمكنني استخدام صدفة في كل العالم؟
نعم — يمكنك استخدام صدفة من أي مكان 💻📱 حمّل التطبيق من App Store أو Google Play، أو ادخل عبر soudfa.com من أي متصفح.
ما الحد الأدنى للعمر، لإنشاء حساب؟
يجب أن يكون عمرك ١٨ سنة على الأقل لإنشاء حساب على صدفة. إن لم تبلغها بعد، فصدفة بانتظارك 😉
إنشاء الحساب
كيف يمكنني إنشاء حساب على صدفة؟
أهلًا بك 😉 يمكنك إنشاء حساب عبر البريد الإلكتروني أو معرف الأبل أو جوجل أو فيسبوك.
١) حمّل صدفة من App Store أو Google Play (أو ادخل عبر soudfa.com)
٢) اضغط ”اشترك معنا“
٣) أكمل معلومات التسجيل.
هذا كل شيء!
هل يمكنني إنشاء حساب بدون الفيسبوك؟
بالتأكيد 😄 يمكنك إنشاء حساب بالبريد الإلكتروني بدون فيسبوك: حمّل صدفة، اضغط ”اشترك معنا“، وأكمل بياناتك (السن، الاسم، البريد).
كيف يمكنني إنشاء كلمة مرور قوية؟
إليك بعض النصائح لإنشاء كلمة مرور قوية لحسابك على صدفة 💪🏼🛡️
- تأكد من أن لا يقل طولها عن ٦ رموز
- امزج بين الأحرف والأرقام
- اختر بعض الأحرف الكبيرة عند اختيار كلمة مرور بالأحرف اللاتينية
لماذا لم يتم إنشاء الحساب بنجاح؟
غالبًا لا يكتمل التسجيل بسبب أمر بسيط في المعلومات 🙃 أكثر الأسباب شيوعًا:
- خطأ مطبعي في البريد
- بريد مرتبط بحساب آخر
- العمر أقل من ١٨
راجع الإرشادات عند كل خطوة — وإن استمرت المشكلة، راسلنا بصورة للشاشة ووصف قصير وسنساعدك.
لماذا حسابي تحت الإشراف؟
نراجع كل ملف جديد يدويًا للحفاظ على أمان صدفة وجودة المشتركين 🤩 عادةً لا تستغرق سوى بضع ساعات — وبمجرد الموافقة يظهر ملفك وتبدأ التعارف. شكرًا لصبرك — هذه المراجعة هي ما يجعل صدفة مختلفة.
هل يمكنني أنشاء أكثر من حساب؟
شخص واحد = حساب واحد على صدفة ⚖️ لا يُسمح بأكثر من حساب، وذلك لضمان مصداقية المشتركين وتجربة آمنة لك.
تسجيل الدخول
كيف اتوصل بكلمة المرور لحسابي؟
نسيت كلمة المرور؟ لا مشكلة:
- افتح ”تسجيل الدخول“ ومن ثم ”نسيت كلمة المرور“
- أدخل بريدك المرتبط بصدفة، واضغط ”إعادة التعيين“
ستصلك خلال دقائق رسالة برابط لتعيين كلمة مرور جديدة.
كيف اتوصل بكلمة المرور لحسابي في الأبل أو الجوجل أو الفيسبوك؟
لا يمكننا استرجاع كلمة مرور الأبل أو جوجل أو فيسبوك — فهي تُدار من قبلهم. حدّث كلمة المرور لديهم، ثم سجّل الدخول إلى صدفة بنفس الطريقة المرتبطة بحسابك.
لماذا لم أتلقى برابط تعيين كلمة المرور؟
قد يتأخر رابط إعادة التعيين بضع دقائق ⏱️ إن لم يصلك، تأكد أنك أدخلت البريد الصحيح وتحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوبة.
لماذا لم أتلقى رسالة تأكيد البريد الإلكتروني؟
لم تصلك رسالة التأكيد؟ غالبًا تكون في مجلد الرسائل غير المرغوبة 🕸️ إن لم تجدها هناك، راسلنا وسنساعدك.
لماذا لم يتم تسجيل الدخول لحسابي بصدفة؟
غالبًا تكون مشكلة تسجيل الدخول خطأً مطبعيًا في البريد أو كلمة المرور 🙃 وإن كنت قد سجّلت عبر الأبل أو جوجل أو فيسبوك، فادخل بالطريقة نفسها بدل البريد وكلمة المرور. راجع معلوماتك — وإن استمرت المشكلة، راسلنا بصورة للشاشة ووصف قصير.
لماذا يظهر لي بأن البريد الإلكتروني غير مسجل؟
رسالة ”البريد غير مسجّل“ لها ثلاثة أسباب:
١) ليس لديك حساب بعد — أنشئه عبر soudfa.com أو التطبيق.
٢) خطأ مطبعي في البريد.
٣) حسابك مرتبط بطريقة أخرى (أبل/جوجل/فيسبوك).
تحقّق ثم أعد المحاولة.
لماذا تم حظر حسابي؟
نحرص على تجربة جادّة وآمنة، وأي مخالفة لشروط استخدام صدفة تؤدي إلى حظر الحساب فورًا. لمعرفة المزيد، راجع شروط الاستخدام في صفحة ”الدعم“ — وإن كان لديك سؤال، راسلنا.
هل يمنعني تعطيل معرف الأبل أو الجوجل أو حسابي في الفيسبوك من الوصول إلى صدفة؟
لا تقلق 😊 تعطيل معرف الأبل أو جوجل أو فيسبوك لا يمنعك من الدخول إلى صدفة. افتح ”تسجيل الدخول“ < ”نسيت كلمة المرور“، أدخل بريدك المرتبط بصدفة، وأعد تعيين كلمة المرور للدخول.
كيف يمكنني تسجيل الخروج؟
يمكنك تسجيل الخروج من صفحة ملفك — فقط اضغط ”تسجيل الخروج“ 👍🏼
الحساب
هل يمكنني تغيير الجنس؟
لأسباب تتعلق بالأمان والمصداقية، لا يمكن تغيير الجنس بعد إنشاء الحساب 🤗
لكن يمكنك إنشاء حساب جديد بالجنس الصحيح وسنحذف الحساب الحالي. نحن هنا لأي سؤال 💫
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور؟
تريد كلمة مرور جديدة؟
افتح ”كلمة المرور“ في صفحة الإعدادات وغيّرها 🔒
وإن احتجت أفكارًا لكلمة قوية، راجع ”كيف أنشئ كلمة مرور قوية؟“ في الأسئلة المتداولة.
كيف يمكنني تغيير البريد الإلكتروني؟
يمكنك تغيير البريد المرتبط بحسابك بسهولة: افتح ”البريد الإلكتروني“ في الإعدادات واتبع التعليمات ✅
لماذا لم اتوصل برسالة تأكيد على بريدي الإلكتروني؟
إذا لم تصلك رسالة التأكيد، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوبة، وتأكد من صحة بريدك في ”الإعدادات“ < ”البريد الإلكتروني“، ثم أعد إرسال التأكيد.
كيف يمكنني التحكم بالاشعارات؟
تحكّم بإشعاراتك من ”الإشعارات“ في صفحة الإعدادات 📳 وإن كنت قد رفضت الإشعارات على جهازك سابقًا، فعّلها أولًا من إعدادات الجهاز.
كيف أوقف الإشعارات؟
يمكنك إيقاف إشعارات صدفة من إعدادات هاتفك 📵 افتح الإعدادات < صدفة < الإشعارات وأوقف ما لا ترغب فيه. ويمكنك تشغيلها مجددًا من المكان نفسه في أي وقت.
كيف أربط حسابي بمعرف الأبل أو جوجل أو فيسبوك؟
يمكنك ربط حسابك في صدفة بمعرف الأبل أو حساب جوجل أو فيسبوك بسهولة: الملف < الإعدادات < ”روابط“ < ”ربط“، ثم اتبع التعليمات. تم الربط 💫
كيف أغيّر حساب الأبل أو جوجل أو فيسبوك المرتبط بصدفة؟
ربطت الحساب الخاطئ (أبل أو جوجل أو فيسبوك)؟ يحدث 😉 الحل: الملف < الإعدادات < ”روابط“ < ”وقف الربط“، ثم اضغط ”ربط“ من جديد واتبع التعليمات.
كيف يمكنني تغيير اللغة على صدفة؟
لتغيير اللغة عبر المتصفح: افتح soudfa.com وانزل لأسفل الصفحة واختر لغتك.
وإن كنت تستخدم التطبيق، غيّر اللغة من إعدادات جهازك 📱
كيف يمكنني حذف حسابي؟
يمكنك من الإعدادات إمّا إيقاف حسابك أو حذفه:
- الإيقاف يُخفي ملفك وبياناتك مؤقتًا، ويمكنك العودة بتسجيل الدخول.
- الحذف يُزيل كل بياناتك نهائيًا خلال ٤٨ ساعة ولا يمكن التراجع عنه.
لاحظ أن حذف التطبيق وحده لا يحذف حسابك.
الموقع
فيما تستخدم صدفه موقعي؟
نستخدم موقعك لنعرض لك مشتركين مناسبين وقريبين منك 📍 وبنفس الطريقة، يجدك الآخرون ضمن نطاق بحثهم عند تمكين موقعك.
كيف يمكنني تمكين الموقع؟
يمكنك تمكين موقعك من ”الإعدادات“ في صفحة الملف ⚙️ وحالما تفعّله، سنعرض لك مشتركين بناءً على موقعك الحالي.
كيف امكن موقعي بعد رفض الوصول؟
إذا رفضت وصول صدفة إلى موقعك سابقًا، فامنح الإذن من إعدادات جهازك أو متصفحك. تختلف الخطوات حسب الجهاز — راسلنا إن احتجت الدليل المناسب لجهازك 👍🏼
لماذا يجب علي تحديث موقعي؟
قد نطلب تحديث موقعك لأحد الأسباب: فقدان الاتصال بالموقع، أو تسجيل الدخول من جهاز/متصفح جديد، أو إيقاف خدمة الموقع. التحديث يضمن أن نعرض لك مشتركين ضمن نطاقك المفضّل 📍
هل يمكنني مقابلة العزاب دون تمكين موقعي؟
إن لم تفعّل خدمة الموقع، سنعتمد على مدينتك أو بلدك لعرض المشتركين 🌆 لكنك قد تفوّت أشخاصًا مناسبين قريبين منك إذا انتقلت خارج مدينتك.
الملف
كيف يمكنني تعديل ملفي؟
يمكنك تحديث ملفك متى شئت من ”تعديل الملف“ ✍️ وكلما اكتمل ملفك، سهُل أن تجد من تبحث عنه.
كيف يمكنني تغيير اسمي؟
لتغيير اسمك، افتح ”تعديل الملف“ ✍🏻 لاحظ أنه يمكن تغييره مرة واحدة شهريًا، وتخضع التغييرات لمراجعة سريعة.
كيف يمكنني تغيير نص ملفي؟
لتحديث نص ملفك، افتح ”تعديل الملف“ وصف نفسك ومن تبحث عنه ببضع كلمات ✍🏻 اجعله إيجابيًا ولطيفًا ليجذب المزيد من الاهتمام.
لماذا لم أتمكن من تغيير اسمي و نصي؟
إن لم تتمكن من تغيير اسمك أو نص ملفك، فغالبًا لأنك غيّرته خلال الشهر الماضي — لا يمكن تغييره إلا مرة واحدة كل شهر 📆 نراجع كل تغيير للحفاظ على جودة صدفة.
ماذا يعني أن التغييرات تحت الإشراف؟
عندما تكون تعديلاتك ”تحت الإشراف“، فنحن نتأكد فقط من توافقها مع شروط الاستخدام، للحفاظ على جودة صدفة 🏆 عادةً خلال ساعات قليلة. شكرًا لصبرك.
لماذا لا يظهر التغييرات على ملفي؟
صدفة منصة زواج عالية الجودة 🏆 لذا لا تُعتمد التغييرات التي لا تتوافق مع شروط الاستخدام. إن كان لديك سؤال حول تغيير معيّن، راسلنا.
الصور
كيف يمكنني اضافة صوري؟
الصور سلاحك السري لأفضل انطباع 🤩 أضِف ما تشاء منها من ”تعديل الملف“. نصيحة: الصور الواضحة والمبتسمة تجذب أكثر.
كيف يمكنني حذف صوري؟
تريد تحديث مظهرك؟ يمكنك حذف أي صورة لم تعد ترغب بعرضها من ”تعديل الملف“ 🗑️
لماذا وضعت صوري تحت الإشراف؟
يهمّنا أن يكون من تقابلهم جادّين ❤️ لذا نراجع الصور للتأكد من توافقها مع الإرشادات والحفاظ على جودة صدفة 🏆 عادةً خلال ساعات قليلة.
لماذا لا تظهر صوري على ملفي؟
صدفه، منصة زواج عالية الجودة 🏆
لذا يتم رفض الصور التي لا تلتزم بإرشادات صدفه 📝
يمكنك قراءة الإرشادات هنا:
- لا صور لشخص يقل عمره عن ١٨ سنة
- لا صور غير واضحة أو يكون الوجه فيها غير مرئي
- لا صور لشخص آخر غيرك
- لا صور غير لائقة
- لا صور تروج لأي نوع من الكراهية أو العنف
- لا صور تتضمن معلومات شخصية
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص رفض الصور، فلا تتردد بمراسلتنا 👍🏼
لماذا لم يتم تحميل صوري بنجاح؟
إذا لم يتم تحميل صورك بنجاح، فتحقق مما يلي: 🔧
- تأكد من أن حجم الصورة لا يتجاوز ٢ ميغا بايت
- تأكد من أن يكون نوع الصور JPEG أو BMP أو GIF أو PNG
- تأكد من تمكين صدفة في الوصول إلى صورك
تحتاج للمزيد من المساعدة، يرجى مراسلتنا 👍🏼
لماذا لا تستطيع صدفة الوصول إلى صوري أو الكاميرا؟
غالبًا تكون المشكلة في الأذونات 🔧 جرّب الخطوات التالية:
- امنح الإذن: افتح إعدادات هاتفك < صدفة < الأذونات، وفعّل الوصول إلى الصور/التخزين (والكاميرا).
- تأكد من تحديث تطبيق صدفة إلى أحدث إصدار.
- إن استمرت المشكلة، احذف التطبيق وأعد تثبيته ثم حاول مجددًا.
ما زالت المشكلة قائمة؟ راسلنا وسنساعدك 💫
صدفة بلس
ما صدفة بلس؟
مع صدفة بلس تفتح كل المزايا التي تسرّع رحلتك نحو الزواج:
💬 رسائل غير محدودة
❤️ إعجابات غير محدودة
📷 مشاهدة كل الصور
🔙 تراجع غير محدود
🏹 مطابقة مميّزة
👀 ظهور أعلى
❌ بدون إعلانات
⭐ نجمة البلس
🚀 تعزيزة مجانية كل شهر
كيف يمكنني إرسال الرسائل والرد عليها؟
صدفه، منصة زواج راقية تقدم خدماتها للعزاب الجادين في البحث عن الحب الحقيقي فقط ❤️
لهذا السبب، تعود الفوائد الإضافية التي تحصل عليها - بما في ذلك إرسال الرسائل والرد عليها إلى المشتركين المميزين لدينا 💌
إذا كنت ترغب في الحصول على جميع مزايا صدفة بلس الحصرية، يمكنك ترقية حسابك للاستمتاع بها فورا 🌟
هل يوجد فترة تجريبية؟
صدفه، منصة زواج راقية تقدم خدماتها للعزاب الجادين في البحث عن الحب الحقيقي فقط ❤️
نمنح مشتركينا في صدفة بلس أقصى قدر ممكن من الاشتراك من خلال توفير معايير عالية للتعارف 🏆
لهذا السبب، لا نقدم أي فترات تجريبية.
إذا كنت تريد أن تكون جزءا من عالمنا الحصري وتحصل على جميع المزايا، فعليك أن تصبح عضوا في صدفة بلس أولا للاستمتاع بالخواص الإضافية 🌟
لحين ذلك، قم بجولة في صدفه واكتشف عالمنا 🥰
ما هي فترات الترقية المتوفرة؟
يمكن أن يشكل الارتباط العاطفي تحديا 😅 لكن سهلنا الأمر بقدر الإمكان لمساعدتك في تحديد نوع الارتباط معنا ❤️
فيما يلي الأنواع الثلاثة لفترات صدفة بلس، يمكنك الاختيار من بينها:
1️⃣ شهر ٥٠ دولار
3️⃣ ثلاثة أشهر ١٠٠ دولار
6️⃣ ستة أشهر ١٥٠ دولار
اختر ما يناسبك و استمتع بالمزايا الحصرية مع صدفه بلس 🌟
هل يمكنني نقل صدفة بلس إلى حساب أخر؟
يرتبط التجديد التلقائي بالحساب الذي قمت بالاشتراك من خلاله 👫 لذلك لا يمكن تحويل اشتراكك في صدفة بلس لحساب آخر.
لا تتردد بالتواصل معنا، إذا كان لديك أي أسئلة أخرى 👨🏼🔧👷🏽
كيف يمكنني معرفة تاريخ إنتهاء صدفة بلس؟
يمكنك البقاء على اطلاع دائم بتفاصيل عضويتك، بما في ذلك تاريخ انتهاء اشتراكك في صفحة الإعدادات 👍🏼
كيف يمكنني إلغاء التجديد التلقائي في صدفة بلس؟
لك مطلق الحرية في إلغاء تجديدك في صدفة بلس متى رغبت بذلك 💔
بكل بساطة اذهب إلى صفحة الإعدادات ومن ثم اضغط على ”إلغاء التجديد“ لتكمل الخطوات التابعة لإتمام الإلغاء 👍🏻
لاحظ أن حذف التطبيق لن يلغي اشتراكك ولا حسابك 🚯
لا تتردد بالتواصل معنا، إذا كان لديك أي أسئلة أخرى 👨🏼🔧👷🏽
التعزيز
ما هو التعزيز؟
مع التعزيز، يتم دفعك مباشرة إلى المقدمة، ليتمكن أكبر عدد من المشتركين من مشاهدة ملفك أثناء بحثهم عن الشخص المناسب 🤩
سيكون ملفك أحد أول الملفات المعروضة على الصفحات التالية: استطلع و تصفح واكتشف، طالما يتم تعزيز ملفك 🌟
بالإضافة إلى ذلك، ستبقى في مقدمة قوائم كل من تفاعلت معهم في الإعجابات و طلبات الدردشة، أثناء رحلتك مع التعزيز🥇
لماذا لابد لي من الحصول على تعزيز؟
إذا كنت ترغب في تسريع تفاعلك على صدفه، عزز ملفك 🚀 بذلك ستتمكن من مضاعفة نسبة ظهورك بما يعادل ١٠٠ مرة، وبالتالي جذب المزيد من المشتركين للتعرف عليك والبدء في التواصل معك أثناء تعزيزك ❤️
كيف أحصل على الاستفادة القصوى من التعزيز؟
عندما تعزز ملفك، يكون لديك قدرة في التحكم على مدى استفادتك من التعزيز 🚀
سواء أكنت نشيطا أم لا أثناء التعزيز، فسيتم عرض ملفك كواحد من الأوائل عندما يتصفح المشتركين الآخرين صدفه 🏄🏻♀️
ولكنك ستحصل على أفضل النتائج، إذا استغليت الوقت بالتصفح المستمر أثناء التعزيز 🏆 نمنحك دفعة نحو الاتجاه الصحيح، لكن فرص التعارف تزداد بشكل كبير عندما تبذل مجهودا بسيطًا بنفسك 💪🏼
بمجرد أن تتفاعل مع أي مشترك من خلال ارسال رسالة أو إعجاب، ستكون في مقدمة قوائمهم أثناء تنشيط تعزيزك 👏🏻 لهذا السبب ننصحك بالاستفادة القصوى من التعزيز، قدم كل ما لديك 💫💃🏻 حظ سعيد
ماهي أسعار التعزيز؟
يمكنك الاختيار بين ١ أو ٥ أو ١٠ تعزيزات بالمرة الواحدة. كلما زاد عدد التعزيزات، قلت التكلفة 🌟
١ تعزيزة ١٠ دولار
٥ تعزيزات ٣٠ دولار
١٠ تعزيزات ٥٠ دولار
يتم شراء التعزيز بدون تجديد تلقائي ويمكن شراؤها من صفحة ملفك في صدفة 😊 يمكنك طلب مجموعة جديدة إذا كنت ترغب بالمزيد بعد ما استخدمت جميع التعزيزات 👍🏻 لا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية في التعزيز كما أنه غير قابل للاسترداد بعد الشراء.
كيف يمكنني تفعيل التعزيز؟
بمجرد شرائك التعزيز، يمكنك العثور على عدة أماكن لتنشيطها 🌟
ابحث عن أيقونة التعزيز الارجوانية في تصفح أو انقر فوق ”عزز ملفي" في استطلع 💟 من هناك يمكنك بدء التعزيز على الفور 👍🏻 استمتع
كم مرة يمكنني تفعيل التعزيز؟
يمكنك استخدام العديد من التعزيزات التي يرغبها قلبك 😍
بمجرد انتهاء صلاحية تعزيزك، يمكنك تنشيط واحدة جديدة 👍🏻 إذا كنت تريد استخدام المزيد من التعزيزات، فيمكنك شرائها من ملفك في صدفة 😄
الدفع
ما هو وقت معالجة الشراء؟
ستحصل على المنتج بشكل فوري بعد إكمال عملية الدفع 🏁
هل عملية الدفع آمنة ومعتمدة؟
الحفاظ على معلوماتك وسلامتك في صدفة هي مهمتنا الأولى ⚠️
لذا، نأخذ جميع التدابير اللازمة في الدفع وضمان تجربة آمنة على صدفه 🙌
تتم معالجة مدفوعاتك وفقا لجميع تدابير السلامة التي تنص عليها شركات بطاقات الدفع. ويتم تشفير كافة المعلومات ونقلها بأمان باستخدام بروتوكول 🔒
ماهي طرق الدفع المقبولة على صدفة؟
سهلنا لك عملية الدفع وجعلناها بسيطة جدا 😉 لذا ما عليك سوى اختيار الطريقة الأنسب لك 👍
طرق الدفع المتاحة معنا:
١. 💳 بطاقة بنكية مثل الفيزا أو الماستر كارد و غيرها
٢. 📱 من جهازك عبر الأندرويد أو الأبل
٣. 📞 عبر الموزع (تواصل معنا لمعرفة التفاصيل)
ستجد كل المعلومات التي تحتاجها في صفحة الدفع أو من خلال الإتصال بالموزع.
لا يمكنني إتمام الدفع. ماذا أفعل؟
نأسف إذا واجهت مشكلة في الدفع عبر صدفة.
فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعا، لذا يرجى التأكد منها:
✔️ لا توجد أخطاء عند تعبئة المعلومات المطلوبة
📱 لديك أحدث إصدار لتطبيق صدفة
🖥️ تحديث متصفح الإنترنت إلى أحدث إصدار - ننصح باستخدام جوجل كروم
💳 أن تكون بطاقة الائتمان مقبولة دوليا و وجود رصيد كافي لتغطية المبلغ المطلوب
إذا استمرت المشكلة، راسلنا بمعلومات عن الخطأ الذي واجهك لنساعدك 🔧
التواصل مع المشتركين
كيف يمكنني التواصل مع المشتركين؟
لبدء محادثة، ما عليك إلا الذهاب إلى الملف ومن ثم الضغط على أيقونة الرسائل 💬
أين أجد الرسائل المرسلة؟
في صفحة الدردشة، ستجد نظرة عامة على المحادثات وطلبات الإعجابات والرسائل 💌
فإذا أرسلت رسالة، لن تجدها إلا عندما تتلقى ردا عليها 👍🏼 وينطبق الشيء نفسه عند إرسال الإعجابات، حيث لا يمكنك رؤيتها إلا عندما يتم تبادل الإعجابات وتتحول إلى تطابق 💞
في قائمة طلبات قيد الانتظار للدردشة، يتم جمع الرسائل التي لم تفتحها بعد 💌 في قائمة تطابق قيد الانتظار، ستجد من أرسل إليك إعجابا وينتظر تبادل الأعجاب معك 😍
كيف يمكنني حذف الرسائل والطلبات؟
إذا كنت تريد إزالة شخص من محادثاتك، فيمكنك القيام بذلك ضمن إعدادات الرسالة بالضغط على ”أزل الإعجاب المتبادل“ حينها سيتم حذف الرسالة أيضا 🚯
من ناحية أخرى، إذا كنت تريد إزالة طلب إعجاب أو دردشة، فما عليك سوى التمرير للرفض. بذلك، سيتم حذف الملف من قائمتك أيضا 🙅🏻♂️
كيف يمكنني معرفة إذا تم استلام رسالتي؟
بعد فتح المحادثة، يمكنك معرفة إذا تم استلام رسالتك أو قراءتها:
- علامة ممتلئة تعني أن الرسالة تم استلامها ولكن لم يتم قراءتها بعد ☑️
- أيقونة مع صورة الملف للمشترك تعني أن الرسالة قرأت 💁🏻
- أما العلامة الفارغة وتعني أن الرسالة لم يتم استلامها بعد ✔️
أما إذا كنت تنتظر رد على رسالتك، فيمكنك دائما استغلال الوقت بتصفح ملفات آخرى، للحصول على اعجابات جديدة 😍💫 فرب صدفة خير من ألف ميعاد ❤️
هل يمكنني إلغاء الرسالة مرسلة قبل أن يفتحها المستلم؟
لا يمكنك إلغاء أو حذف الرسالة المرسلة. يتم إرسال جميع الرسائل بشكل فوري 📨
لماذا اختفت المحادثة؟
إذا فقدت رسالة من قائمتك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
١. قامت أنت أو الشخص الذي تحدثت معه بإزالة الإعجاب
٢. قام الشخص الذي تحدثت معه بإيقاف ملفه أو حذفه تماما
في كلتا الحالتين ، تتم إزالة جميع المحادثات نهائيا 🗑️
ومع ذلك، يجب ألا يعيقك ذلك من السعي وراء الحب. يمكنك أن تبدأ شيئا جميلا مرة أخرى، بتصفح ملفات جديدة بحثا عن أشخاص مناسبين في صدفه 💖
هل يمكنني التراجع عن إعجاب متبادل؟
إذا ندمت على أي إعجاب أثناء التصفح، فيمكنك التراجع عنه من خلال النقر على أيقونة التراجع ↩️
أما إذا ندمت لاحقًا على وجود تطابق أو إعجاب متبادل، يمكنك إزالته من القوائم، حتى لا تقابلهم في مرة أخرى في صدفة 🚫
هل يمكنني التواصل مع مشتركين من نفس الجنس؟
يمكنك فقط التواصل مع مشتركين من الجنس الآخر في صدفة 👩❤️👨
كيف يمكنني معرفة إذا حصلت على رسالة أو إعجاب جديد؟
يمكنك تعيين الإشعارات التي تريد تلقيها عند وجود أي نشاط على ملفك ضمن الإعدادات ✨😍
توفر لك صدفه الأدوات اللازمة لتحقيق حلمك بالعثور على الشريك المناسب ❤️ كما نساعدك في الوصول لهدفك بشكل أسرع بدفعة إضافية في الاتجاه الصحيح:
من خلال تعزيز ملفك، سيتم دفعه إلى مقدمة الطابور والسماح للمزيد من المشتركين برؤيتك كأول اختيار عند بحثهم عن الشخص المناسب 🤩🔍 ستحصل على أفضل النتائج، إذا استفدت من هذا الاهتمام الإضافي بالتصفح أثناء تعزيزك 🏆
أخيرا وليس آخرا، لا يمكننا التأكيد بما يكفي على مدى تأثير الصور في التواصل. سيضاعف ١٠ المرات الانجذاب لك، لذا أظهرت ابتسامتك الجميلة 😍 لذا تذكر ملء ملفك بالصور.
كيف اتجاهل مشترك ما؟
يمكنك تجاهل أي مشترك لا تريد التواصل معه و لا تريده أن يراك على صدفة، من خلال الرمز الموجود في زاوية الملف للمشترك الذي تريد تجاهله ⛔
ضمن الإعدادات تحت قائمة التجاهل، ستجد المشتركين الذين قمت بتجاهلهم. كما يمكنك أيضا من هناك حذف التجاهل مرة أخرى 📃
نشجعك على الإبلاغ عن المشتركين المشبوهين أو السلوك السيء 🤨
كيف أخفي تواجدي على صدفة؟
لا يمكنك إخفاء تواجدك في صدفة والظهور في وضع عدم الإتصال 👻 بمعنى آخر، سوف تظهر بأنك متواجد دائما خلال تصفحك 😊
كيف يمكنني معرفة أخر تواجد لمشترك ما؟
يمكنك الاطلاع على آخر تواجد لمشترك من خلال ملفه، هناك إطار زمني تقريبي يظهر آخر مرة كان المشترك متواجد فيها ⏰
كيف أكون أفضل في التواصل عبر الإنترنت؟
نحن معك خطوة بخطوة في طريقك، عندما تبدأ رحلة بحثك عن الشخص المناسب📱💕
لذا قمنا بإنشاء مدونة صدفة، حيث نشاركك النصائح العملية و نساعدك على تحقيق الاستفادة القصوى من تفاعلك مع المشتركين الآخرين داخل وخارج جدران صدفه 📝 إذا كنت بحاجة إلى الإلهام، فهذا هو المكان الذي ستصبح فيه أكثر حكمة للتعارف عبر الإنترنت. استمتع بالقراءة 🤓
شريكي المثالي
ماذا يعني شريكي المثالي؟
مع شريكي المثالي ستصبح رحلة بحثك عن الحب شخصية أكثر 💘 بمعنى آخر، سيكون المكان الذي نتعرف عليك فيه بشكل أفضل، عندما تختار الصفات التي تفضلها في شريك حياتك 🥰
بكل الأحوال ستقابل مشتركين على صدفة 👩❤️👨 ولكن، عندما تحدد تفضيلاتك، ستساعد خوارزمية صدفة، لتظهر لك مجموعة مختارة من الملفات التي تحتوي على معظم الصفات التي تفضلها 😍💞
جربه الآن واكتشف ميزة شريكك المثالي 😍🎉
كيف أبدو كاختيار مثالي للآخرين؟
يعمل شريكي المثالي في كلا الاتجاهين 🔄 مما يعني أنه يستخدم أيضا عندما يبحث العزاب الآخرون عما يفضلونه فيك 😍
لذا، من الضروري أن تملأ ملفك لكي تظهر كشريك مثالي للآخرين 👩❤️👨 إذا لم تقم بذلك بعد، فلديك الفرصة لتغيير ذلك ضمن صفحة تعديل الملف - ويفضل أن تكمله بنسبة ١٠٠٪ ✔️
كيف يمكنني البحث في منطقة معينة؟
في فقرة شريكي المثالي، يمكنك تحديد المكان الذي تريد التعارف ضمنه من خلال تعيين عدد الكيلومترات أو بناء على موقعك أو المدينة التي تختارها. عندما تقوم بتحديد عدد الكيلومترات، ستتعرف خوارزمية التطابق على ما تفضله وتعرض لك المزيد من الأشخاص المتواجدين هناك.
إذا كنت ترغب في تضييق نطاق بحثك في منطقة معينة، فيمكنك اختيار ذلك في صفحة اكتشف بناء على المشتركين الأقرب.
لاستخدام هذه الميزة، يجب عليك تمكين موقعك من خلال إعدادات جهازك والسماح لصدفة بالوصول 👍🏼
الإبلاغ عن مخالفة
كيف يمكنني الإبلاغ عن مخالفة؟
إذا صادفت مشترك لم يلتزم بشروط استخدام صدفة، يمكنك بسهولة إبلاغنا بذلك 📢
ما عليك سوى الذهاب إلى ملف المشترك الذي تود الإبلاغ عنه ⛔ اضغط على الخيارات العلوية في الزاوية اليسرى ثم اختر إبلاغ وأخبرنا بما حدث.
سنقوم بمراجعة المعلومات واتخاذ الإجراءات اللازمة 🚧
شكراً لمساعدتنا في جعل صدفة مكان آمنا للتعرف على أشخاص جدد ❤️
كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب ينتحل شخصيتي؟
إذا صادفت حساب في صدفة يستخدم صورك أو معلوماتك الشخصية، عليك الإبلاغ عنه من خلال زر إعدادات ملف وكتابة سبب الإبلاغ.
سنقوم بمراجعة ما أرسلته ونأخذ الإجراءات اللازمة ⚔️🛡️
كيف أتصرف في حال تم اختراق حسابي؟
في حال وجود أي نشاط مشبوه على حسابك في صدفة، كوجود رسائل لم تقم بإرسالها أو صور لم تقم برفعها. فإننا ننصحك بأخذ ما يلي بعين الاعتبار 🙆🏻♀️
- غير كلمة المرور
غير بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على صدفة
سجل الخروج من على كل الأجهزة
تأكد من عدم وصل أي شخص لبريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على صدفة
إذا استمرت الأنشطة المشبوهة، راسلنا بالمعلومات التالية 🚨
- أخبرنا بالتفصيل بما يحدث (يفضل مع صورة للشاشة) 📸
- اسم ومعلومات حساب المشترك المعني ℹ️
سنقوم بمراجعة ما أرسلته ونأخذ الإجراءات اللازمة ⚔️🛡️
كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب دون العمر المطلوب؟
إذا صادفت مشترك على صدفة عمره أقل من ١٨ سنة، عليك الإبلاغ عنه من خلال زر إعدادات ملف وكتابة سبب الإبلاغ.
سنقوم بمراجعة ما أرسلته ونأخذ الإجراءات اللازمة ⚔️🛡️
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشترك يطلب مني مبالغ مادية؟
إذا طلب أي مشترك مبلغ مادي منك في صدفة، عليك الإبلاغ عنه من خلال زر إعدادات ملف وكتابة سبب الإبلاغ.
سنقوم بمراجعة ما أرسلته ونأخذ الإجراءات اللازمة ⚔️🛡️
خلل تقني
كيف يمكنني الإبلاغ عن خلل تقني؟
يصاحب استخدام التكنولوجيا بعض العراقيل احيانا 🤸🏻 لتجربة ناجحة على التطبيق أو المتصفح، استخدم دائما أحدث إصدار 📱🖥️💫
في حال وجدت شيئا لا يعمل بالشكل الصحيح، فيرجى مراسلتنا 🙋🏻♀️🙋🏼♂️
راسلنا بوصف قصير لما حدث، كما يُفضل أن يكون مرفق مع صورة للشاشة 📸 وسنقوم بمراجعتها على الفور 🔍
شكرا لمساعدتنا في جعل صدفة أفضل 👍🏻🎖️
المدونة وقصص النجاح
ما هي المدونة؟
نحن معك على طول الطريق 💞 لذلك أنشأنا مدونتنا، حيث نغطي جميع جوانب الحب المختلفة وكيفية العثور عليه عبر الإنترنت 🔍🥰
في سلسلة من المقالات، جمعنا لك مزيجا من وجهات النظر والآراء، لتكون مستعدا في خوض رحلة الحب معنا. ستجد هنا كل ما تحتاج لمعرفته في عملية البحث عن الشخص المناسب 👩❤️👨
استمتع
كيف يمكنني المشاركة في المدونة؟
هل لديك يد سحرية في كتابة نص جيد؟ إذا نود أن نقرأ عن تجربتك مع الحب 👍🏼 اكتب مقالة مشوقة للمدونة، وأرسلها إلى info@soudfa.com وسنلقي نظرة عليها. من يعلم؟ قد تصبح مقالتك الأكثر قراءة على صدفه ✍🏼
نتطلع للسماع منك 😍
ما هي القصص الناجحة؟
ضمن قصص النجاح، يمكنك التعرف على المشتركين السابقين و الاستماع لقصصهم الجميلة حول كيف وجدوا الحب الكبير على صدفه 💑
اقرأ قصصهم الشخصية واحصل على الإلهام أثناء البحث عن الشخص المناسب على الإنترنت 😍
استمتع