Soudfa est une plateforme de mariage sérieux qui réunit Arabes et musulmans du monde entier dans un espace sûr et respectueux 🌍 Nous vérifions chaque nouveau profil à la main et gardons une expérience claire et respectueuse dès le premier pas — pour que vous rencontriez des personnes qui partagent vos valeurs et cherchent le mariage, tout comme vous 💖
Pourquoi choisir Soudfa?
Soudfa est pensé pour ceux qui veulent le mariage sérieusement — pas un divertissement passager ❤️ Nous veillons à l'authenticité des membres et à la qualité de l'expérience. Prêt pour un vrai pas ? Soudfa est votre place.
Comment utiliser Soudfa?
Soudfa vous offre des moyens simples de rencontrer la bonne personne 🔍
- Explore : tout ce qui vous attend — likes, messages et personnes qui partagent vos intérêts.
- Découvrir : parcourez des profils choisis pour vous par l'algorithme.
- Spot : voyez plusieurs profils à la fois et triez par score de match, nouveauté ou proximité.
Chaque profil affiche votre score de match — appuyez pour voir ce que vous avez en commun.
Est-ce que Soudfa est gratuit?
Parcourir, créer votre profil et recevoir des likes sont gratuits sur Soudfa 🌟 Envoyer et répondre aux messages fait partie de Soudfa Plus — c'est ce qui garde la communauté sérieuse. Passez à Plus quand vous voulez et commencez.
Sur quels appareils puis-je accéder à Soudfa?
Oui — vous pouvez utiliser Soudfa partout 💻📱 Téléchargez l'app sur l'App Store ou Google Play, ou allez sur soudfa.com depuis n'importe quel navigateur.
Quel est l’âge minimum requis pour avoir un compte Soudfa?
Vous devez avoir au moins 18 ans pour un compte Soudfa. Si ce n'est pas encore le cas, Soudfa vous attendra 😉
Inscription
Comment je m’inscris sur Soudfa?
Bienvenue 😉 Vous pouvez vous inscrire avec votre e-mail, Apple ID, Google ou Facebook.
1) Téléchargez Soudfa sur l'App Store ou Google Play (ou allez sur soudfa.com)
2) Appuyez sur « Rejoignez-nous »
3) Remplissez vos informations.
C'est tout !
Est-ce que je peux m’inscrire sans utiliser mon compte Facebook?
Bien sûr 😄 Vous pouvez vous inscrire par e-mail, sans Facebook : téléchargez Soudfa, appuyez sur « Rejoignez-nous » et renseignez vos informations (âge, nom, e-mail).
Comment choisir un mot de passe puissant?
Voici quelques astuces pour un mot de passe solide 💪🏼🛡️
- Au moins six caractères
- Un mélange de chiffres et de lettres
- Certaines lettres en majuscules
Pourquoi mon inscription à Soudfa a-t-elle échoué?
En général, l’inscription échoue à cause d’un petit détail 🙃 Les causes les plus fréquentes :
- Une faute dans l’e-mail
- Un e-mail déjà lié à un compte
- Un âge inférieur à 18 ans
Suivez les indications à chaque étape — et si le problème persiste, envoyez-nous une capture et une brève description.
Pourquoi mon compte est-il en examen?
Nous vérifions chaque nouveau profil à la main pour garder Soudfa sûr et authentique 🤩 Cela ne prend généralement que quelques heures — une fois approuvé, votre profil est visible et vous pouvez commencer. Merci de votre patience ; c’est ce qui fait la différence de Soudfa.
Est-ce que je peux avoir plus d’un compte sur Soudfa?
Une personne = un compte sur Soudfa ⚖️ Plusieurs comptes ne sont pas autorisés — cela garantit des membres authentiques et une expérience sûre.
Connexion
Qu’est ce que je peux faire si j’oublie mon mot de passe?
Mot de passe oublié ? Pas de souci :
- Allez sur Connexion > « Mot de passe oublié »
- Saisissez l'e-mail lié à Soudfa et appuyez sur « Réinitialiser »
Vous recevrez sous peu un e-mail pour en définir un nouveau.
Qu'est ce que je peux faire si j'oublie mon mot de passe Facebook?
Nous ne pouvons pas récupérer votre mot de passe Apple, Google ou Facebook — ils sont gérés par ces services. Mettez-le à jour chez eux, puis connectez-vous à Soudfa via la méthode liée à votre compte.
Que faire si je n’ai pas reçu d’e-mail de Réinitialisation du Mot de passe?
Le lien de réinitialisation peut prendre quelques minutes ⏱️ S'il n'arrive pas, vérifiez l'e-mail saisi et votre dossier spam.
Que faire si je n’arrive pas à accéder à mon compte Soudfa?
Les problèmes de connexion viennent souvent d’une faute dans l’e-mail ou le mot de passe 🙃 Si vous vous êtes inscrit avec Apple, Google ou Facebook, connectez-vous avec cette même méthode. Vérifiez vos informations — et si cela persiste, envoyez-nous une capture et une brève description.
Pourquoi me dit-on que “aucun compte n’est associé à cet e-mail?”
Le message « e-mail non enregistré » a trois causes :
1) Vous n'avez pas encore de compte — créez-en un sur soudfa.com ou l’app
2) Une faute dans l’e-mail
3) Votre compte est lié autrement (Apple/Google/Facebook).
Vérifiez et réessayez.
Pourquoi mon compte a-t-il été interdit?
Nous tenons à une expérience sérieuse et sûre ; toute violation des conditions de Soudfa entraîne un bannissement immédiat. Pour en savoir plus, consultez les Conditions d'utilisation dans « Support » — et écrivez-nous en cas de question.
Vais-je perdre l’accès à mon compte Soudfa si je désactive mon compte Apple, Google ou Facebook?
Pas d'inquiétude 😊 Désactiver Apple, Google ou Facebook ne vous bloque pas hors de Soudfa. Allez sur Connexion > « Mot de passe oublié », saisissez l'e-mail lié à Soudfa et réinitialisez votre mot de passe pour vous reconnecter.
Comment me déconnecter?
Vous pouvez vous déconnecter depuis votre page de profil — appuyez simplement sur « Se déconnecter » 👍🏼
Compte
Est ce que je peux changer mon sexe sur Soudfa?
Pour des raisons de sécurité et d’authenticité, le genre ne peut pas être modifié après la création du compte 🤗 Mais vous pouvez créer un nouveau compte avec le bon genre, et nous supprimerons le compte actuel. Nous restons à votre disposition 💫
Comment changer mon mot de passe?
Vous voulez un nouveau mot de passe ?
Allez dans « Mot de passe » dans les Réglages et modifiez-le 🔒
Pour un mot de passe solide, voyez « Comment créer un mot de passe fort ? » dans la FAQ.
Comment changer mon e-mail?
Vous pouvez changer l'e-mail lié à votre compte facilement : allez dans « E-mail » dans les Réglages et suivez les étapes ✅
Pourquoi est ce que j’ai reçu un e-mail confirmant mon e-mail?
Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de confirmation, vérifiez vos spams, assurez-vous que votre e-mail est correct dans Réglages > « E-mail », puis renvoyez la confirmation.
Comment activer et choisir de reçevoir des notifications de Soudfa?
Gérez vos notifications dans « Notifications » dans les Réglages 📳 Si vous les avez refusées sur votre appareil, activez-les d'abord dans ses réglages.
Comment désactiver les notifications ?
Vous pouvez désactiver les notifications Soudfa depuis les réglages de votre téléphone 📵 Ouvrez Réglages > Soudfa > Notifications et désactivez celles que vous ne voulez pas. Vous pouvez les réactiver au même endroit à tout moment.
Comment lier mon compte à Apple, Google ou Facebook ?
Vous pouvez lier votre compte Soudfa à Apple, Google ou Facebook facilement : Profil > Réglages > « Liens » > « Lier », puis suivez les instructions. C’est fait 💫
Comment changer le compte Apple, Google ou Facebook lié à Soudfa ?
Mauvais compte lié (Apple, Google ou Facebook) ? Ça arrive 😉 Solution : Profil > Réglages > « Liens » > « Délier », puis « Lier » à nouveau et suivez les étapes.
Comment choisir la langue sur Soudfa?
Pour changer de langue sur le web : ouvrez soudfa.com, allez en bas de page et choisissez votre langue.
Sur l'app, changez la langue dans les réglages de votre appareil 📱
Comment supprimer mon compte?
Dans les Réglages, vous pouvez suspendre ou supprimer votre compte :
- La suspension masque temporairement votre profil et vos données — reconnectez-vous pour revenir.
- La suppression efface définitivement toutes vos données sous 48 h, sans retour possible.
Notez que supprimer l’application ne supprime pas votre compte.
Services de location
Pourquoi Soudfa demande ma localisation?
Nous utilisons votre localisation pour vous montrer des membres proches et adaptés 📍 De la même façon, les autres peuvent vous trouver dans leur recherche quand votre localisation est activée.
Comment activer ma localisation?
Vous pouvez activer votre localisation dans « Réglages » sur votre page de profil ⚙️ Une fois activée, nous vous montrerons des membres selon votre position.
Comment activer ma localisation après avoir refusé l'accès?
Si vous avez refusé l'accès à votre localisation, autorisez-le dans les réglages de votre appareil ou navigateur. Les étapes varient selon l'appareil — écrivez-nous s'il vous faut le bon guide 👍🏼
Pourquoi devrais-je mettre à jour ma localisation?
Nous pouvons vous demander de mettre à jour votre localisation si : la connexion a été perdue, vous vous êtes connecté depuis un nouvel appareil/navigateur, ou le service de localisation est désactivé. La mise à jour garde les membres affichés dans votre zone préférée 📍
Est-ce possible de rencontrer des célibataires sans activer ma localisation?
Sans localisation activée, nous utilisons votre ville ou pays pour afficher des membres 🌆 Mais vous pourriez manquer des personnes proches si vous quittez votre ville.
Profil
Comment éditer les informations de mon profil?
Vous pouvez mettre à jour votre profil à tout moment dans « Modifier le profil » ✍️ Plus il est complet, plus il est facile de trouver la bonne personne.
Comment changer mon nom?
Pour changer votre nom, allez dans « Modifier le profil » ✍🏻 Notez qu’il peut être changé une fois par mois, et que les modifications passent par une rapide vérification.
Comment modifier le texte de mon profil?
Pour mettre à jour votre description, allez dans « Modifier le profil » et décrivez-vous ainsi que la personne recherchée en quelques mots ✍🏻 Restez positif et chaleureux pour attirer plus d'intérêt.
Pourquoi ne puis-je pas modifier le texte ou le nom de mon profil?
Si vous ne pouvez pas changer votre nom ou votre description, c'est sans doute parce que vous l'avez modifié le mois dernier — ce n'est possible qu'une fois par mois 📆 Nous vérifions chaque modification pour garder la qualité de Soudfa.
Que signifie le fait que mes modifications soient en cours d'examen?
Quand vos modifications sont « en cours d'examen », nous vérifions simplement qu'elles respectent nos conditions, pour garder la qualité de Soudfa 🏆 En général sous quelques heures. Merci de votre patience.
Pourquoi mes modifications ne sont-elles pas approuvées?
Soudfa est une plateforme de mariage de qualité 🏆 Les modifications non conformes à nos conditions ne sont donc pas approuvées. Une question sur une modification précise ? Écrivez-nous.
Photos
Comment ajouter des photos à mon profil Soudfa?
Les photos sont votre atout pour une bonne première impression 🤩 Ajoutez-en autant que vous voulez depuis « Modifier le profil ». Astuce : les photos nettes et souriantes attirent davantage.
Comment supprimer mes photos?
Envie de rafraîchir votre profil ? Supprimez toute photo que vous ne voulez plus afficher depuis « Modifier le profil » 🗑️
Pourquoi mes photos sont-elles en cours d’examen?
Il nous importe que les personnes que vous rencontrez soient authentiques ❤️ Nous vérifions donc les photos pour qu'elles respectent nos règles et préservent la qualité de Soudfa 🏆 En général sous quelques heures.
Pourquoi mes photos ne sont-elles pas visibles sur mon profil Soudfa?
Soudfa est une plateforme de mariage de haute qualité 🏆
C'est pourquoi les photos seront rejetées si elles ne respectent pas les consignes de Soudfa 📝
Vous pouvez lire nos directives ici:
- Aucune photo d'une personne de moins de 18 ans
- Aucune photo floue qui ne montre pas clairement votre visage
- Aucune photo de quelqu'un d'autre que vous
- Pas de photos nues
- Aucune photo faisant la promotion de tout type de haine ou de violence
- Aucune information de contact personnelle dans / sur la photo
Si vous avez des questions concernant le rejet de photos, n'hésitez pas à nous contacter 👍🏼
Pourquoi le téléchargement de ma photo a-t-il échoué?
Si le téléchargement de vos photos échoue, vérifiez les points suivants 🔧:
- Assurez-vous que la taille de la photo ne dépasse pas 2 Mo
- Vérifiez que le type de photo est JPEG, BMP, GIF ou PNG
- Assurez-vous que Soudfa est activée dans l'accès à vos photos
Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter 👍🏼
Pourquoi Soudfa ne peut-il pas accéder à mes photos ou à mon appareil photo ?
C’est généralement une question d’autorisations 🔧 Essayez ces étapes :
- Autorisez l’accès : Réglages > Soudfa > Autorisations, puis activez Photos/Stockage (et Appareil photo).
- Assurez-vous que l’application Soudfa est à jour.
- Si cela ne fonctionne toujours pas, désinstallez puis réinstallez Soudfa, et réessayez.
Toujours bloqué ? Écrivez-nous et nous vous aiderons 💫
Soudfa Plus
Qu’est ce que Soudfa Plus?
Soudfa Plus débloque tout ce qui accélère votre chemin vers le mariage :
💬 Messages illimités
❤️ Likes illimités
📷 Accès à toutes les photos
🔙 Retours illimités
🏹 Matching premium
👀 Meilleure visibilité
❌ Sans publicité
⭐ L'étoile Plus
🚀 Un Boost gratuit chaque mois
Comment envoyer et répondre aux messages?
Soudfa est une plateforme de mariage haut de gamme, qui ne s'adresse qu'aux célibataires avec de sérieuses intentions de trouver le véritable amour ❤️
Pour cette raison, les avantages supplémentaires dont vous bénéficiez - y compris l'envoi et la réponse aux messages, ne sont spécialement réservés qu'à nos membres Plus 💌
Si vous souhaitez accéder à tous les avantages exclusifs de Soudfa Plus, vous pouvez mettre à niveau votre compte et profiter de ses avantages immédiatement 🌟
Est ce qu’il y a une période d’essai?
Soudfa est une plateforme de mariage haut de gamme, qui ne s'adresse qu'aux personnes ayant de sérieuses intentions de trouver le véritable amour 💖
Nous créons maximum de valeur ajoutée pour nos membres engagés et payants, en veillant à ce que les standards élevés de la plateforme soit respectés, et en créant des milliers de belles histoires chaque jour 🏆
Pour cette raison, nous n'offrons aucune période d'essai.
Si vous souhaitez faire partie de notre club exclusif et avoir accès à tous les avantages spéciaux, vous devez d'abord devenir membre Soudfa Plus pour profiter du fun supplémentaire 🌟
D'ici là, nous vous invitons à faire un tour sur Soudfa et à explorer notre univers 🥰
Quels sont les différents types d’abonnement Soudfa Plus ?
Les difficultés d'engagement peuvent être un défi 😅 Mais nous avons rendu la tâche aussi simple que possible pour vous aider à décider à quel point vous souhaitez être engagé avec nous ❤️
Voici les 3 types de périodes d’engagement Soudfa Plus, parmi lesquelles vous pouvez choisir:
1️⃣ mois 50 $
3️⃣ mois 100 $
6️⃣ mois 150 $
Faites votre choix et profitez des avantages exclusifs avec Soudfa Plus 🌟
Est ce que je peux transférer mon Soudfa Plus à un autre compte?
Votre abonnement est lié au compte que vous avez utilisé pour vous abonner 👫 C'est pourquoi il n'est pas possible de transférer votre abonnement Soudfa Plus vers un autre compte.
Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions👨🏼🔧👷🏽
Comment connaître la date d’expiration de mon Soudfa Plus?
Vous pouvez rester informé de l'état de votre abonnement, y compris sa date d'expiration sous Paramètres 👍🏼
Comment annuler mon abonnement Soudfa Plus?
Vous êtes libre d'annuler votre abonnement Soudfa Plus lorsque vous aurez envie de rompre les liens avec nous 💔
Allez simplement dans Paramètres et effectuez les étapes nécessaires pour finaliser l'annulation 👍🏻
Notez que la suppression de l'application n'annulera pas votre abonnement ni votre compte 🚯
Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions👨🏼🔧👷🏽
Boost
Qu'est-ce qu'un Boost?
Avec un Boost, vous êtes poussé directement en tête de file, ce qui permet à encore plus de célibataires de vous voir quand ils recherchent un bon match 🤩
Un Boost vous permet d'être l'un des profils affichés comme premier choix sur Explorez, Spot et Découvrez, tandis que votre profil est boosté 🌟
De plus, vous atteignez le sommet de toutes les listes de demandes semblables de matches et de clavardages sur lesquelles vous vous trouvez déjà, pendant votre voyage sur Boost 🥇
Pourquoi devrais-je me procurer un Boost?
Si vous souhaitez accélérer votre interaction sur Soudfa, vous pouvez booster votre profil 🚀 Vous augmentez votre visibilité jusqu'à 100 fois plus et attirez ainsi plus de célibataires vers votre profil pour flirter avec vous pendant que vous êtes boosté ❤️
Comment tirer le meilleur parti du boost?
Lorsque vous boostez votre profil, vous avez un impact sur ce que vous retirez de votre Boost 🚀
Que vous soyez actif ou non pendant votre Boost, votre profil s'affichera comme l'un des premiers lorsque d'autres célibataires surferont sur Soudfa 🏄🏻♀️
Mais vous obtenez les meilleurs résultats si vous tirez le meilleur parti du temps et swipez pendant que vous êtes boosté 🏆 Nous vous donnons un coup de pouce dans la bonne direction, mais les chances de matchs augmentent considérablement lorsque vous faites un petit effort vous-même 💪🏼
Dès que vous le souhaitez, écrivez un message ou faites une match avec quelqu'un, vous serez également affiché comme le premier parmi ses likes, demandes de chat et matches pendant que votre Boost est en cours d'exécution 👏🏻 C'est pourquoi nous vous recommandons de tirer le meilleur parti de votre Boost et de vous lancer pleinement dans votre activité 💫💃🏻 Bonne chance!
Combien coûte un Boost?
Vous pouvez acheter 1, 5 ou 10 Boosts à la fois. Plus le nombre que vous choisissez est grand, moins vous payez pour chaque Boost 🌟
1 Boost = 10 $.
5 Boosts = 30 $.
10 Boost = 50 $.
L'achat de Boosts est un paiement unique et peut être effectué sur votre profil Soudfa 😊 Vous pouvez en commander à nouveau si vous en voulez plus après avoir épuisé tous vos Boosts 👍🏻 Il n'y a pas de date d'expiration et un Boost n'est pas remboursable après achat.
Comment activer un Boost?
Une fois que vous avez acheté Boost, vous pouvez trouver plusieurs endroits pour les activer 🌟
Trouvez l'icône Boost violette sous Découvrir ou appuyez sur "Boostez-moi" lorsque vous voyez un widget Boost sur Explorer 💟 À partir de là, vous pouvez démarrer votre Boost tout de suite 👍🏻 Amusez-vous!
Combien de fois puis-je activer Boost?
Vous pouvez utiliser autant de Boosts que votre cœur le désire 😍
Dès que votre Boost a expiré, vous pouvez en activer un nouveau 👍🏻 Si vous souhaitez utiliser encore plus de Boosts, vous pouvez en acheter plus sous votre profil Soudfa 😄
Paiement
Quand aurais-je accès à Soudfa Plus?
Vous recevez votre produit dès que le paiement à été éffectué 🏁
Est ce que le paiement est sécurisé?
Votre sécurité et la sécurité concernant vos informations personnelles, est de notre plus grande préoccupation ⚠️
C’est pourquoi nous prenons toutes les mesures nécessaires pour maintenir un paiement sécurisé et garantir une expérience sécurisée sur Soudfa 🙌
Votre paiement est traité conformément à toutes les mesures de sécurité fournies par l'industrie des cartes de paiement. Vos informations de paiement sont cryptées de manière sécurisée et transmises à l'aide du protocole Secure Sockets Layer 🔒
Quels moyens de paiement sont acceptés?
Nous avons rendu le processus de paiement aussi simple que possible 😉 Tout ce que vous avez à faire, c'est de choisir la méthode qui vous convient le mieux 👍
Modes de paiement disponibles avec nous:
1. 💳 Carte bancaire, telle que Visa ou MasterCard, et autres
2. 📱 Depuis votre appareil via Google Play ou App Store
3. 📞 Par l'intermédiaire d’un agent (contactez-nous pour plus de détails)
Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin, y compris les prix et les forfaits sur la page de paiement ou en contactant l'agent.
Il y a eu un problème avec mon paiement. Qu’est ce que je peux faire?
Nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec votre paiement sur Soudfa.
Voici les problèmes les plus courants dont vous devez vous assurer:
✔️Pas de fautes de frappe dans les informations saisies
📱 Vous avez la dernière version de l'application de Soudfa
🖥️ Votre navigateur Web est mis à jour avec la dernière version - Nous recommandons Google Chrome
💳 Votre carte de crédit / débit est acceptée dans le monde entier et il y a suffisamment de fonds pour couvrir le montant nécessaire
Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous avec des informations sur ce qui n'a pas fonctionné et nous vous aiderons 🔧
Contacter un membre
Comment contacter d’autres membres?
Pour démarrer une conversation, visitez simplement un profil et cliquez sur l'icône de message 💬
Où puis-je trouver les messages envoyés?
Sous la rubrique Chats, vous trouverez l'aperçu de vos messages, likes et matchs 💌
Si vous avez envoyé un message, la conversation n'est visible que lorsque vous recevez une réponse 👍🏼 Il en va de même lorsque vous envoyez des likes, qui ne peuvent être vus que lorsqu’ils sont réciproque et se transforment en match 💞
Dans votre file d'attente de demande de Chat, tous les messages que vous n'avez pas encore ouverts sont rassemblés 💌 Dans votre file d'attente de Match, vous voyez ceux qui vous ont envoyé un like et attendent maintenant de Match avec vous 😍
Pourquoi je n’arrive pas à supprimer les messages et les requêtes de ma liste de chat?
Si vous souhaitez supprimer une match de vos discussions, vous pouvez le faire dans les paramètres du message. Lorsque vous appuyez sur Supprimer la match, le message sera également supprimé 🚯
Si, en revanche, vous souhaitez supprimer un like ou une demande de chat, balayez simplement pour rejeter. Lorsque vous faites cela, le profil sera supprimé de votre liste 🙅🏻♂️
Comment puis-je savoir si mes messages ont été reçus?
Lorsque vous ouvrez votre conversation, vous pouvez vérifier si votre message a été reçu et lu:
- Une icône avec une coche remplie signifie que le message a été reçu mais pas lu ☑️
- Une icône avec la photo de profil du membre signifie qu'il a lu le message 💁🏻
- Et une coche vide signifie que le message n'a pas encore été reçu ✔️
Si vous attendez une réponse, vous pouvez toujours faire passer le temps en balayant pour de nouvelles matches 😍💫
Est-ce que je peux annuler un message avant que le destinataire ne l’ouvre?
Vous ne pouvez pas annuler ou supprimer un message envoyé. Chaque message envoyé atteint le membre instantanément 📨
Pourquoi ai-je perdu un message?
Si vous avez perdu un message de votre liste, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes:
1. Vous ou votre partenaire avez choisi de supprimer le match
2. La personne avec laquelle vous avez discuté a fermé ou désactivé son profil.
Quoi qu'il en soit, toutes leurs conversations ont été supprimées définitivement 🗑️
Cependant, cela ne devrait pas vous retenir dans la poursuite du grand amour. Vous pouvez rapidement recommencer quelque chose de beau, en balayant pour d'autres célibataires sur Soudfa 💖
Puis-je annuler un match ou un j’aime?
Vous pouvez annuler un Like en le faisant glisser, en appuyant sur l'icône d'annulation ↩️
Si par la suite vous regrettez un match, vous pouvez le retirer à nouveau, de sorte que vous ne les rencontrez plus à Soudfa 🚫
Est-ce que je peux contacter un membre du même sexe?
Vous ne pouvez matcher et communiquer qu’avec des membres du sexe opposé 👩❤️👨
Comment puis-je être notifiée de nouveaux j’aime et messages?
Vous pouvez définir les notifications que vous souhaitez recevoir en cas d'activité sur votre fichier sous Paramètres ✨😍
Alors, vous choisissez vous-même quand vous voulez voir notifications et quand votre vie amoureuse poursuit son cours 💖
Pourquoi je n’ai aucun match?
Soudfa vous fournit les outils pour décrocher le match de rêve ❤️Mais nous offrons également un coup de pouce supplémentaire dans la bonne direction:
En améliorant votre profil, vous serez poussé au premier plan et cela permettra à plus de célibataires de tomber sur vous, en tant que premier choix lors de la recherche d'un bon match 🤩🔍
Vous obtiendrez les meilleurs résultats si vous profitez de l'extra attention et balayez pendant que vous êtes boosté 🏆
Enfin, nous ne saurions trop insister sur l'impact de vos photos sur les autres célibataires. Il est 10 fois plus facile de tomber amoureux de vous si vous affichez votre doux sourire 😍 Alors, n'oubliez pas de remplir votre profil.
Qu’est ce que la liste de blocage et comment l’utiliser?
Vous pouvez bloquer un membre si vous souhaitez empêcher tout contact ou si vous ne souhaitez pas qu’il puisse vous voir sur Soudfa. Vous pouvez faire ceci sur l'icône dans le coin droit du profil que vous souhaitez bloquer ⛔
Sous Paramètres, vous trouverez votre liste de blocage, dans laquelle vous avez un aperçu des personnes que vous avez bloquées. C'est aussi là que vous pouvez débloquer à nouveau 📃
Nous vous encourageons à nous signaler les utilisateurs ou comportements suspects 🤨
Comment puis-je apparaître hors ligne?
Vous ne pouvez pas vous cacher sur Soudfa et apparaître hors ligne 👻 En d'autres termes, les membres peuvent toujours voir que vous êtes en ligne quand vous utilisez Soudfa 😊
Comment puis-je voir la dernière connexion d’un membre?
Vous pouvez voir la dernière connexion d'un membre sur son profil. Un délai approximatif indique la dernière fois que le membre était en ligne ⏰
Comment puis-je réussir à communiquer?
Nous sommes à vos côtés à chaque étape lorsque vous vous lancez dans la recherche de votre douce moitié📱💕
C'est pourquoi nous avons créé Soudfa Blog, où nous partageons des conseils pratiques et vous aidons à tirer le meilleur parti de votre interaction avec d'autres célibataires, à l'intérieur et à l'extérieur de la plate-forme de Soudfa 📝 Si vous avez besoin d'inspiration, c'est ici que vous trouverez les bon tuyaux de matchmaking en ligne. Bonne lecture 🤓
Mon match idéal
Qu'est ce que Mon match idéal?
Avec My Ideal Match, ça devient difficilement plus personnel 💘 En d'autres termes, c'est là que nous apprenons à mieux vous connaître lorsque vous sélectionnez les qualités que vous recherchez chez un partenaire doux 🥰
Quoi qu'il en soit, vous rencontrerez des célibataires sur Soudfa 👩❤️👨 Mais en définissant vos préférences, vous aidez l'algorithme de Soudfa à vous montrer une sélection des profils qui ont la plupart des qualités que vous préférez 😍💞
Essayez-le maintenant et explorez votre match idéal 😍 🎉
Comment puis-je apparaître comme le match idéal de quelqu’un d’autres?
Mon match idéal fonctionne dans les deux sens 🔄 Cela signifie qu'il est également utilisé lorsque d'autres célibataires recherchent selon leurs préférences 😍
Il est donc essentiel que vous remplissiez votre propre profil pour que vous apparaissiez comme un partenaire idéal pour les autres 👩❤️👨 Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez le faire sous Modifier le profil - de préférence jusqu'à 100% ✔️
Reporter un membre
Comment signaler un profil?
Si vous avez affaire à un membre qui ne respecte pas les règles de bonne conduite de Soudfa, vous pouvez facilement nous signaler le cas 📢
Rendez-vous simplement sur le profil du membre que vous souhaitez signaler ⛔ Cliquez sur la fonction des paramètres dans la partie supérieure coin droit et décrivez la raison du signalement.
Nous examinerons les informations et prendrons les mesures nécessaires 🚧
Merci de nous aider à maintenir les standards élevés, pour un endroit idéal où trouver de nouveaux célibataires ❤️
Comment signaler une usurpation d’identité ou un faux profil?
Si vous tombez sur un compte Soudfa qui utilise votre photo ou vos informations personnelles, signalez-le nous et incluez ce qui suit:
- Dites-nous, en détail, ce qui s'est passé (de préférence avec une capture d'écran jointe) 📸
- Nom et informations du membre qui abuse de votre contenu ℹ️
Nous examinerons ce que vous avez envoyé et veillerons à prendre les mesures nécessaires ⚔️🛡️
Que faire si mon compte Soudfa a été piraté?
Si vous pensez que votre compte a été compromis (photos ou messages partagés à votre insu), nous vous conseillons d'envisager de procéder comme suit 🙆🏻♀️
- Changer votre mot de passe
- Changer l'e-mail connecté à votre compte Soudfa
- Déconnectez-vous de tous les appareils
- Assurez-vous que votre e-mail n'a pas non plus été compromis. Si oui, changez votre mot de passe
Si le comportement suspect persiste, signalez-le-nous et incluez les informations suivantes 🚨
- Dites-nous, en détail, ce qui se passe (de préférence avec une capture d'écran jointe) 📸
- Nom et informations du membre avec qui le contenu a été partagé ℹ️
Nous examinerons ce que vous avez envoyé et veillerons à prendre les mesures nécessaires ⚔️🛡️
Comment signaler un utilisateur mineur sur Soudfa?
Si vous tombez sur un compte sur Soudfa appartenant à un mineur (moins de 18 ans), veuillez nous le signaler et inclure les informations suivantes:
- Racontez-nous en détail ce qui s'est passé (de préférence avec une capture d'écran jointe) 📸
- Nom et informations du membre que vous signalez ℹ️
Nous examinerons ce que vous avez envoyé et nous assurerons de prendre les mesures nécessaires ⚔️🛡️
Que faire si un membre me demande de l’argent?
Si quelqu'un vous demande de l'argent sur Soudfa , signalez-le nous et incluez les informations suivantes:
- Dites-nous, en détail, ce qui s'est passé (de préférence avec une capture d'écran jointe) 📸
- Nom et informations du membre que vous signalez ℹ️
Nous examinerons ce que vous avez envoyé et veillerons à prendre les mesures nécessaires ⚔️🛡️
Problèmes techniques
Comment signaler un problème technique?
La technologie n’est pas infaillible et peut parfois nous faire défaut. C’est pour cela que nous effectuons régulièrement des mises à jour. Faites votre part en vous assurant que vous utilisez la dernière version de votre Application Soudfa 📱🖥️💫
Si vous faites face à un problème technique, nous apprécierions que vous nous le signaliez 🙋🏻♀️🙋🏼♂️
Il vous suffit de nous envoyer une capture d’écran et une petite description du problème 📸 Nous enquêterons sur le cas immédiatement 🔍
Merci de nous aider à maintenir les standards de Soudfa 👍🏻🎖️
Blog & belles histoires
Qu’est ce que le blog de Soudfa?
Nous sommes avec vous tout le temps 💞Nous avons donc créé notre Blog dans lequel nous traitons des différents aspects de l'amour et du processus pour le trouver en ligne 🔍🥰
Dans une série d'articles, nous avons rassemblé un mélange de points de vue et d'opinions. Alors, débutez l'aventure de l'amour à nos côtés et élargissez vos connaissances sur tout ce que vous avez besoin de savoir lorsque vous êtes à la recherche de votre âme soeur 👩❤️👨
Comment puis-je poster sur le blog de Soudfa?
Êtes-vous un pro de la rédaction de texte? Alors, nous aimerions avoir de vos nouvelles à propos de votre expérience amoureuse 👍🏼 Écrivez un article de blog passionnant, envoyez-le à info@soudfa.com et nous l'examinerons. Qui sait? Votre article pourrait devenir le plus lu sur Soudfa ✍🏼
Nous sommes impatients d’entendre ce que vous avez à dire 😍
Qu'est ce que la section Histoires Réussies?
Dans nos success stories, vous pouvez rencontrer d'anciens membres et entendre leurs histoires adorables sur la façon dont ils ont trouvé le grand amour sur Soudfa 💑
Lisez leurs histoires personnelles et laissez-vous inspirer pendant que vous recherchez le match parfait en ligne 😍 Amusez-vous!